Νέοι κανόνες εφαρμόζονται πλέον (από τις 21 Δεκεμβρίου 2020) στις τηλεπικοινωνίες καθώς ο Ευρωπαϊκός Κώδικας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών φέρνει μεταξύ άλλων καλύτερες τιμές για κινητά, σταθερά και ίντερνετ στους καταναλωτές των κρατών μελών της ΕΕ.
Τα μέτρα που προβλέπει ο κώδικας περιλαμβάνουν σύμφωνα με την εφημερίδα «Ελεύθερος Τύπος» τον καθορισμό ενιαίων μέγιστων τελών τερματισμού φωνητικών κλήσεων σε επίπεδο ΕΕ όπου οι φορείς εκμετάλλευσης επιτρέπουν να χρεώνουν ο ένας στον άλλον για κλήσεις κινητής και σταθερής τηλεφωνίας μεταξύ των δικτύων τους καθώς και μια σύσταση για τη διασφάλιση των κανόνων ανταγωνισμού.
Ειδικότερα, θεσπίζεται ένα τυποποιημένο υπόδειγμα για τη συνοπτική σύμβαση το οποίο οι φορείς εκμετάλλευσης υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών όπως η τηλεφωνία, η αποστολή μηνυμάτων και η σύνδεση στο διαδίκτυο θα πρέπει να παρέχουν στους καταναλωτές στην ΕΕ. Η συνοπτική μορφή θα περιλαμβάνει τους βασικούς όρους της σύμβασης, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας του παρόχου η περιγραφή της υπηρεσίας, οι ταχύτητες της υπηρεσίας διαδικτύου, η τιμή, η διάρκεια, οι όροι ανανέωσης και λήξης της σύμβασης και τα χαρακτηριστικά για τελικούς χρήστες με αναπηρία.
Οι νέες τιμές για κλίσεις κινητής και σταθερής τηλεφωνίας
Χάρις στη νέα νομοθεσία για τον καθορισμό ενιαίων μέγιστων τελών τερματισμού κλήσεων σταθερής και κινητής τηλεφωνίας σε επίπεδο Ένωσης, θα προκύψει ένα πιο ανταγωνιστικό διασυνοριακό περιβάλλον το οποίο θα ωφελεί τους Ευρωπαίους καταναλωτές μέσω χαμηλότερων τιμών και περισσότερων προσφορών για κλήσεις τόσο σταθερής όσο και κινητής τηλεφωνίας.
Για κλήσεις κινητής τηλεφωνίας, το ενιαίο μέγιστο τέλος τερματισμού είναι 0,2 λεπτά του ευρώ ανά λεπτό και θα επιτευχθεί σταδιακά από τώρα έως το 2024. Η εν λόγω σταδιακή μείωση θα δώσει τη δυνατότητα ταχείας εφαρμογής του κανονισμού αποτρέποντας ταυτόχρονα σημαντικές διαταραχές για τους φορείς εκμετάλλευσης. Μετά την ενδιάμεση περίοδο 2021-2023 από το 2024 όλοι οι φορείς εκμετάλλευσης στην Ένωση θα πρέπει να επιβάλουν το ίδιο ενιαίο μέγιστο τέλος των 0, 2 λεπτών του ευρώ ανά λεπτό.
Για τις κλήσεις σταθερής κινητής τηλεφωνίας , το ενιαίο μέγιστο τέλος τερματισμού σε επίπεδο ΕΕ είναι 0, 07 λεπτά του ευρώ ανά λεπτό. Λόγω των σημαντικών διαφορών μεταξύ των τελών τερματισμού που ισχύουν σε μερικά κράτη και τέλους –στόχου η σταδιακή προσαρμογή θα καταστεί δυνατή μέσω μεταβατικής περιόδου.
